Qu’est-ce que le CTR (Click Through Rate) ?

Vous avez entendu parler du CTR (Click Through Rate) et vous voulez savoir ce dont il s'agit ? Je vous explique tout ici !
Table des matières
CTR

Quand on veut arriver en première page de Google et des autres moteurs de recherches, on se concentre souvent sur le référencement on-page et off-page. Et dans le SEO on-page, il y a une règle dont on parle très peu : C’est de mettre des actions en place pour augmenter son CTR.

Dans cet article, j’aimerais vous expliquer ce qu’est le CTR et à quoi il sert. Et dans le prochain article, on verra ensemble comment augmenter son taux de clic sur Google (lien en bas d’article).

C’est quoi le CTR ?

Le CTR est le taux de clic d’un résultat de recherche ou d’une annonce (on verra la différence après). Ce taux de clics permet de tester l’efficacité d’un résultat pour savoir si elle donne envie aux internautes d’en savoir plus. Et pour connaître la pertinence d’un résultat par rapport à la recherche d’une personne.

Comme on va le voir, un bon CTR peut changer beaucoup de choses sur notre positionnement, que ce soit en référencement naturel SEO ou en annonces SEA.

Le CTR fait parti des KPI importants, c’est-à-dire des statistiques clés à analyser. Si vous voulez en savoir plus sur les indicateurs clés de performances, j’ai écrit un article à ce sujet : Les KPI à analyser pour son référencement web.

Comment est calculé le CTR ?

Pour calculer le CTR, c’est très simple, on prend le nombre de clics et on le divise par le nombre d’affichages (aussi appelés « impressions »). Et on multiplie par 100 pour connaître le pourcentage. Cela nous donne le CTR. Prenons un exemple très simple pour que tout le monde comprenne sans être un expert en référencement !

Imaginons que mon article ait 20 clics sur une période de 7 jours. Sur cette même période, il y a eu 500 impressions. Pour calculer mon CTR, je fais ce calcul :

20 clics / 500 impressions = 0,04 x 100 = 4%.

Je vous mettrais un lien en fin d’article pour voir si c’est un bon taux de clics !

Par qui est utilisé le CTR ?

Le taux de clics est utilisé à la fois par les moteurs de recherche et par les régies publicitaires. Parfois dans des situations assez proches (comme Google et… Google). Et parfois dans des situations différentes comme un moteur de recherche et une régie comme Taboola.

Les moteurs de recherche pour mesurer la pertinence des résultats naturels

Google et les autres moteurs de recherche ont un but : Proposer à leurs utilisateurs les résultats les plus pertinents possible. Parce que si à chaque recherche vous avez des résultats de mauvaises qualités ou incohérents par rapport à vos mots-clés, vous allez arrêter d’utiliser ce moteur de recherche.

Les algorithmes des moteurs de recherche sont donc fait pour tester en permanence différents résultats pour une même requête. Et si un résultat est plus cliqué que les autres, il va remonter dans les premiers résultats. À l’inverse, si un résultat est peu cliqué, il ne sera plus affiché en première page.

Les régies publicitaires pour mesurer la pertinence des annonces

Il existe plusieurs types de régies publicitaires. Les régies qui affichent des publicités au-dessus de ses résultats naturels. C’est le cas de Google Ads (nouveau nom de Google Adwords, la régie publicitaire de Google). Les annonceurs vont payer pour être en première place des résultats de recherche sur une requête précise. Cela permet d’être visible auprès de visiteurs ciblés et donc d’obtenir du trafic qualifié.

Regie Google Ads Adwords

Et puis, il y a les régies publicitaires qui affichent des annonces dans des contenus qui n’ont pas de rapport avec l’annonce. C’est le cas de régies comme Taboola par exemple. D’ailleurs, dans un autre article je vous expliquais pourquoi Taboola n’était pas intéressant, que ce soit pour les annonceurs ou pour les éditeurs (webmasters). Avec ce type de régies, vous allez générer du trafic non-ciblé et donc payer pour rien.

Sur ce blog, nous parlons essentiellement de référencement naturel. Mais je voulais vous parler de ce type de CTR. Parce que parfois, vous entendrez le mot « CTR » ou « taux de clic » pour parler de résultats sur une annonce de publicité. Donc vous ne devez pas confondre le SEO (référencement naturel) et le SEA (référencement payant).

À quoi sert le taux de clics pour les moteurs de recherche ?

Comme je vous le disais, un moteur de recherche a toujours pour but d’afficher les meilleurs contenus à ses internautes. Donc si un résultat est souvent cliqué, c’est sans doute qu’il est pertinent. Ou en tout cas qu’il donne envie de cliquer. Bien sûr, si le taux de clics est bon mais qu’ensuite les visiteurs quittent le site au bout de 5 secondes, ça veut dire que le titre était probablement putaclic (clickbait).

C’est très important de comprendre le fonctionnement de l’algorithme de chaque moteur de recherche. Et on ne va pas se mentir, le plus important est Google. Dans mon article sur les KPI (lien plus haut dans l’article), je vous explique l’importance des différentes statistiques sur Google.

Comment avoir un bon CTR ?

D’abord, il faudrait expliquer qu’est-ce qu’un bon CTR (j’ai écrit un article à ce sujet). Parce que le taux de clics dépend surtout du positionnement de votre article. Donc si vous êtes à la 40ème place des résultats naturels, c’est normal que vous fassiez moins de taux de clic que si vous êtes premier sur Google.

Une fois qu’on a compris ça, on peut se demander comment on peut améliorer son CTR. Pour répondre à cette question en détail, j’ai écrit un article : « Comment augmenter son taux de clic sur Google ?« .